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🌐 Plateforme Numérique du Groupe Banque Centrale Populaire

Votre Espace de Banque en Ligne
en Toute Sérénité

Accédez à vos comptes 24h/24, 7j/7. CHAABI NET est la plateforme de banque en ligne de la Banque Populaire du Maroc, offrant une gestion complète et sécurisée de vos finances.

Disponible 24/7
Sécurité SSL 256-bit
32+ pays
Consulter le Guide de Connexion → Découvrir les Fonctionnalités
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Particuliers

Gérez vos comptes personnels en toute autonomie

🏢

Entreprises

Solutions de gestion pour professionnels et PME

✈

MRE

Services dédiés aux Marocains du Monde

Présentation

Qu'est-ce que Chaabi Net ?

CHAABI NET est la plateforme de banque en ligne développée par la Banque Centrale Populaire (BCP), permettant aux particuliers, professionnels et Marocains Résidant à l'Étranger (MRE) de gérer leurs finances en toute autonomie.

Consultation bancaire en ligne
BCP
Groupe Bancaire
🕓

Disponibilité 24/7

Accédez à vos comptes à tout moment, depuis n'importe où dans le monde.

🔒

Sécurité Renforcée

Protocole SSL/TLS 256-bit, clavier virtuel et double authentification OTP.

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Économie de Temps

Effectuez vos opérations bancaires sans déplacement en agence.

📱

Multi-Support

Compatible web et application mobile Pocket Bank.

32+
Pays de présence
8M+
Comptes gérés
1926
Année de fondation
100%
Réseau coopératif
Fonctionnalités

Services & Fonctionnalités

Découvrez l'ensemble des opérations réalisables depuis votre espace CHAABI NET, sans déplacement en agence.

💳

Gestion des Comptes

Consultez le solde et l'historique de tous vos comptes bancaires en temps réel.

🌐 Accessible depuis votre espace CHAABI NET
✓
Consultation du solde en temps réel
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Historique détaillé des opérations
✓
Téléchargement des relevés en PDF
✓
Alertes et notifications de mouvement
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Virements & Transferts

Effectuez des virements nationaux et internationaux en quelques clics.

🌐 Accessible depuis votre espace CHAABI NET
✓
Virement permanent ou ponctuel
✓
Virements récurrents programmés
✓
Transferts internationaux sécurisés
✓
Suivi et historique des transferts
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Cartes Bancaires

Gérez vos cartes bancaires : plafonds, opposition, et paramètres.

🌐 Accessible depuis votre espace CHAABI NET
✓
Consultation des plafonds et soldes
✓
Opposition immédiate en cas de perte
✓
Modification des plafonds de retrait
✓
Visualisation des transactions par carte
📄

Relevés & Documents

Accédez à vos relevés bancaires et documents fiscaux dématérialisés.

🌐 Accessible depuis votre espace CHAABI NET
✓
Relevés mensuels
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Attestations et certificats bancaires
✓
RIB
✓
Documents fiscaux annuels
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Services MRE

Services dédiés aux Marocains Résidant à l'Étranger.

🌐 Accessible depuis votre espace CHAABI NET
✓
Gestion multi-devises (EUR, USD, MAD)
✓
Transferts vers le Maroc simplifiés
✓
Suivi des comptes en dirhams
✓
Paiement de factures à distance
Guide Pratique

Guide de Connexion Pas-à-Pas

Suivez ces étapes simples pour accéder à votre espace CHAABI NET en toute sécurité.

01

Obtenir vos Identifiants

Rendez-vous dans votre agence Banque Populaire la plus proche. Votre conseiller vous remettra vos identifiants de connexion.

✓ Munissez-vous de votre CIN ou passeport
✓ Service disponible pour tous les titulaires de compte
02

Accéder au Portail Sécurisé

Accédez au portail officiel CHAABI NET. Vérifiez toujours la présence du cadenas HTTPS dans la barre d'adresse de votre navigateur.

✓ Vérifiez le certificat SSL (cadenas)
✓ Tapez l'adresse manuellement
03

Saisir votre Identifiant

Entrez votre identifiant client composé de chiffres. Cet identifiant vous a été remis par votre agence lors de l'activation du service.

✓ Identifiant composé uniquement de chiffres
✓ Ne le partagez avec personne
04

Clavier Virtuel Sécurisé

Saisissez votre mot de passe confidentiel à l'aide du clavier virtuel affiché à l'écran. Ce clavier protège contre les logiciels malveillants.

✓ Les touches changent de position à chaque connexion
✓ Protection anti-keylogger intégrée
05

Validation OTP par SMS

Un code de validation unique (OTP) est envoyé par SMS sur votre numéro de téléphone enregistré pour confirmer la connexion.

✓ Code valide pendant quelques minutes
✓ Ne communiquez jamais ce code à un tiers
⚠

Identifiant oublié ou compte verrouillé ?

Contactez votre agence Banque Populaire ou appelez le Centre de Relation Client au 05 22 20 98 88 pour réinitialiser vos accès.

Sécurité

Protégez votre Espace Bancaire

Adoptez les bons réflexes pour naviguer en toute sécurité et vous protéger contre le phishing.

🛑

Règle d'Or Important

La Banque Populaire ne demande JAMAIS vos identifiants, codes secrets ou numéros de carte par SMS, Email ou Téléphone.

🔒

Vérifiez l'URL

Vérifiez toujours la présence du cadenas et du certificat SSL valide dans la barre d'adresse.

💻

Ordinateur Personnel

N'accédez jamais à vos comptes depuis un ordinateur public ou un réseau Wi-Fi non sécurisé.

🔐

Mot de Passe Confidentiel

Changez régulièrement votre mot de passe et ne le communiquez à personne.

✓ Les Bons Réflexes

  • ✓ Vérifiez toujours l'URL et le certificat SSL
  • ✓ Utilisez uniquement le clavier virtuel
  • ✓ Déconnectez-vous après chaque session
  • ✓ Mettez à jour votre navigateur et antivirus

✗ Les Erreurs à Éviter

  • ✗ Ne cliquez jamais sur des liens reçus par email
  • ✗ Ne partagez jamais vos identifiants ou codes OTP
  • ✗ N'enregistrez pas votre mot de passe dans le navigateur
  • ✗ Ne répondez pas aux emails demandant vos infos bancaires
⚠ Activité suspecte ? Appelez immédiatement le 05 22 20 98 88
Héritage

Histoire de la Banque Populaire

Près d'un siècle d'engagement au service de l'économie marocaine et de la communauté.

Architecture marocaine

1926 — Aujourd'hui

Un siècle de coopération bancaire au Maroc

1926

Naissance du Mouvement Coopératif

Création des premières Banques Populaires au Maroc sous forme coopérative.

1961

Création de la BCP

Structuration moderne et création de la Banque Centrale Populaire.

1968

Premier Réseau MRE

Lancement du réseau d'accompagnement des Marocains Résidant à l'Étranger.

2000

Révolution Numérique

Pionnier de la bancarisation de masse et lancement de CHAABI NET.

2020

Nouvelle Identité

Nouvelle identité visuelle avec la signature « Grandir. Ensemble. »

Auj.

Leader Panafricain

Groupe bancaire panafricain présent dans plus de 32 pays.

Aide

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes sur CHAABI NET.

🔍
❓ Comment activer mon accès Chaabi Net pour la première fois ? ▼
Pour activer votre accès CHAABI NET, rendez-vous dans votre agence Banque Populaire avec votre pièce d'identité. Votre conseiller vous remettra vos identifiants de connexion (numéro client et mot de passe provisoire). Lors de votre première connexion, vous serez invité à changer votre mot de passe provisoire.
❓ Que faire si mon mot de passe Chaabi Net est bloqué ? ▼
Après plusieurs tentatives incorrectes, votre compte peut être temporairement verrouillé par mesure de sécurité. Contactez votre agence Banque Populaire ou appelez le Centre de Relation Client au 05 22 20 98 88 pour demander la réinitialisation.
❓ Chaabi Net est-il gratuit pour les clients Banque Populaire ? ▼
L'accès à CHAABI NET est généralement inclus dans les offres de compte de la Banque Populaire. Certaines opérations spécifiques peuvent être soumises à des frais. Consultez les conditions tarifaires auprès de votre agence.
❓ Puis-je effectuer des virements internationaux via Chaabi Net ? ▼
Oui, CHAABI NET permet d'effectuer des virements internationaux vers de nombreux pays. Assurez-vous de disposer des coordonnées bancaires complètes (IBAN, BIC/SWIFT) du bénéficiaire.
❓ Quelle est la différence entre Chaabi Net et Pocket Bank ? ▼
CHAABI NET est la plateforme de banque en ligne accessible depuis un navigateur web. Pocket Bank est l'application mobile officielle, téléchargeable sur iOS et Android. Les deux offrent des fonctionnalités similaires, mais Pocket Bank est optimisée pour le mobile.
❓ Comment contacter l'assistance technique ? ▼
Appelez le Centre de Relation Client au 05 22 20 98 88 (depuis le Maroc) ou +212 5 22 20 98 88 (depuis l'étranger). Vous pouvez aussi vous rendre dans votre agence. Service disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
❓ Comment changer mon mot de passe ? ▼
Connectez-vous à votre espace, accédez aux paramètres et sélectionnez « Modifier le mot de passe ». Saisissez votre ancien mot de passe via le clavier virtuel, puis choisissez un nouveau. Un code OTP vous sera envoyé par SMS pour valider.
❓ Est-ce que CHAABI NET est sécurisé ? ▼
CHAABI NET utilise le cryptage SSL/TLS 256-bit, un clavier virtuel anti-keylogger, la double authentification par OTP SMS, et la déconnexion automatique après inactivité.
Assistance

Contacts & Informations Utiles

Besoin d'aide ? Retrouvez les coordonnées officielles de la Banque Populaire.

📞

Centre de Relation Client

Depuis le Maroc
05 22 20 98 88
Depuis l'étranger
+212 5 22 20 98 88
🕓

Horaires d'Assistance

Lundi - Vendredi
8h00 - 18h00
Samedi
8h00 - 13h00
📍

Siège Social BCP

Adresse
101, Bd Mohammed Zerktouni
Ville
Casablanca, Maroc
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Avertissement : Ce site est un portail documentaire indépendant à vocation pédagogique. Il n'est pas affilié commercialement à la Banque Populaire du Maroc. Aucune donnée bancaire n'est collectée. Aucune opération financière ne peut être réalisée sur ce site.